Cher Tom,

vous n'êtes obligés à rien, votre logiciel est très bien fait, mais voilà il a eu des bugs avec la version998, alors qu'il fonctionnait auparavant sur mon site, lors de la qualification. Le premier a été résolu par l'arrivée d'une nouvelle version, c'était donc bien vous. Le second ... est toujours en cours. J'ai personnellement passé des heures et perdu des dizaines d'euros en essayant de trouver une solution. J'aurais pu perdre le dossier.

Vous répondez rapidement sur le forum, c'est vrai, mais sans guère d'efficacité et en essayant surtout de détourner le pb sur d'autres, et pour finir vous proposez du support payant pour chercher vraiment. Si vous voulez, mais je n'achète pas.

Désolé de vous contredire, mais j'ai effectivement vu mieux en free. Par exemple pour le support des templates Joomlart, de CB et d'autres modules. Je ne vous mets pas en copie des forums ...Et une fois le pb résolu sur la version gratuite, alors oui, on est prêt à souscrire un support, ce que j'ai fait avec plaisir pour Joomlapolis ou Jevents, dans d'autres dossiers. Donnant donnant. C'est çà la logique de l'opensource.

Mais encore une fois, c'est votre entreprise et vous faites comme vous voulez.

Salutations
Michel Gofman
Conseil